ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン
買取金額が確定できればもしもの時も安心！
「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」サービス終了と音バトンのご案内
2024年9月30日をもって「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」サービスは終了いたしました。
2024年10月1日からは、ヤマハの楽器買取サービス「音バトン」のご利用をお願い申し上げます。
2024年10月1日からは、ヤマハの楽器買取サービス「音バトン」のご利用をお願い申し上げます。
※「音バトン」はヤマハ製の管楽器・ギター・ベースをお持ちの方がご利用いただけるサービスです。
※買取対象品番や買取価格などは「音バトン」WEBサイトでご確認ください。
※買取対象品番や買取価格などは「音バトン」WEBサイトでご確認ください。
2024年9月30日までに「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」をお申し込みいただいた方は、保証期間終了（購入日より1年経過後3年間）まで買取保証ご購入プランサービスをご利用いただけます。
「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」にご加入いただいている方へご案内
買取をご希望の際は、事務局より送付された「買取保証確認書」と、以下をご確認ください。
■買取保証期間／買取保証価格
「買取保証確認書」に記載がございますので、お手元の「買取保証確認書」をご確認ください。
■買取条件
- 塩害・鼠害・水害・火災に罹災しておらず、楽器が異常なく通常使用できる状態であること。
- 商品が損傷などにより修復費用等がかからない状態であること。
※通常使用による内外装の経時変化は除く。 - 改変・改造をしていないこと。
- 通常使用以外の用途で使用していないこと。
- 楽器本体にメーカー保証書、楽器ケースが付属されていること。
- 定期的なメンテナンスを実施していること。
(買取保証確認書もしくはそれに準ずるものにその記録があること)
※メンテナンスの際は、ご購入のヤマハミュージック各店舗へご相談ください。
※12か月に2回以上のメンテナンスを推奨します。
■注意事項
- ●買取後にキャンセルして楽器をお返しすることはできません。ご了承ください。
- ●クレジット会社や信販会社を利用して楽器をご購入される場合、お支払が完了するまでは買取をお受けできません。
■お申し込み方法（「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」ご加入済みの方）
「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン」サービスは終了いたしました。買取を新規でご検討されている方は「音バトン」をご利用ください。
楽器購入店で買取依頼
買取をご希望の際は、管楽器ご購入店へ楽器と以下の物をお持ちください。
- 買取保証確認書
- 購入時に本体に付属しているメーカー保証書、楽器ケース
- 買取保証確認書名義の本人確認ができる書類（運転免許証、保険証等)
- お振込先の口座番号がわかる物（通帳・キャッシュカード等）
- 印鑑
- ※買取料金は後日、お客さまお取引銀行口座にお振込みいたします。
- ※買取保証確認書のお名前と一致する本人確認書をお持ちください。
■よくあるご質問
Q
買取保証確認書を紛失した場合、再発行は可能ですか？
A
はい、可能です。お問い合わせフォーム にて買取保証確認書を紛失した旨をご連絡ください。 本人確認と該当商品の登録が確認できれば再発行します。
- ※お問い合わせ種別：「キャンぺーンについて」
お問い合わせタイトル：ヤマハ管楽器 買取保証確認書紛失
Q
他の制度やキャンペーンとの併用は可能ですか？
A
はい、可能です。買取保証は、対象商品ご購入のすべてのお客さまが対象です。
Q
知人に楽器を譲った（売った）のですが、買取保証は引き続き対象ですか？
A
売買、譲渡された場合には、本制度の保証は失効します。
Q
楽器の状態は良いのですが、マウスピースがありません。買取できますか？
A
はい、マウスピースがなくても買取できます。ただし、買取にはメーカー保証書、楽器ケースが必須です。
Q
定期的メンテナンスとはどれくらいの頻度必要ですか？
A
買取までに最低1回のメンテナンスが必要です。
楽器を常に最適な状態に保つために、12か月に2回以上のメンテナンスを推奨します。
■お問い合わせ
●保証内容や修理について
ヤマハミュージック各店舗にお問い合わせください。
●お申し込み内容、登録内容に関するお問い合わせ
株式会社ヤマハコーポレートサービス【ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プラン 申込事務局】
管楽器・弦楽器・パーカッションに関するお問い合わせ より、
お問い合わせ種別：「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プランについて」を選択ください。
お問い合わせ種別：「ヤマハ管楽器 買取保証ご購入プランについて」を選択ください。
●個人情報の取り扱い
お客さまの個人情報は、ご登録いただいたヤマハミュージックメンバーズのプライバシーポリシー の定めのほか、 本件業務のために利用します。
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